Belgacom, Belgium’s biggest telecom provider, had a very attractive internet offer for anyone without an internet connection: get online for only 10 euros a month. The brief was to promote this offer in a surprising and relevant way.

lisez plus

Een enveloppe heeft maar 1 doel : opengaan.  En hoe meer enveloppen er open gaan, hoe hoger de ratio van de « intent to act » zal zijn op het einde van de funnel.

Deze week viel er een DM van Belgacom in de bus met een groot venster op de verso zijde.  In dat venster een afbeelding van mijn straat in google maps.  (Voor alle duidelijkheid : onderstaande foto is een scan van de DM en geen screenshot!).  Deze manier van personaliseren heeft een hoog triggergehalte en heeft mij alvast aangezet om de enveloppe te openen.

Uit de benchmark die wij jaar na jaar opstellen, blijkt ook dat het gebruik van deze vensters 35% meer impact kent.

Als u het mij vraagt: doen!

Als aanloop naar de Cuckoo Awards van volgende donderdag vinden jullie hieronder de winnende case in de categorie « Direct and promotional strategy » van de Engelse « Drum Marketing Awards ».  Die werden op 12 mei uitgereikt in Manchester en gaan verder dan het traditioneel bekronen van creatieve cases of media.  En wat mooi is, ook B2B cases komen d’er aan bod.

TalkTalk Business / The Old Telecoms Giant

lisez plus

Laura Cajade, Marketing & Communication Director at Numéricable, explained at the Marketing Day 2011 how Numéricable optimized their transactional mail (invoices) to create a unique touch point with their clients. She shared the impact of an improvement of the Numéricable paper invoice on customer satisfaction, on timing for cash inflow and on cross selling initiatives with existing clients.

Laura Cajade cooperated for this optimalisation with the Relatiomail team of bpost business.

Morgen start het 4-jaarlijkse voetbalfeest,  zonder de Rode Duivels.  Als aanzet leuk om aan te geven dat evenementen zich perfect lenen om DM in te zetten.  In DM handboeken kom timing van een DM actie pas na segmentatie, media-keuze, propositie en creatieve uitwerking.  Maar timing kan een belangrijke impact hebben op het resultaat van een campagne.  Een voorbeeld uit de UK : Lees meer