Royal Mail’s problem is that young people – future customers – don’t value ‘the mail’.

Only one in five has ever received a letter and one in ten has ever written one.

The answer was NOT to use DM to demonstrate the qualities of the letter, because, rightly, the law prohibits cold DM to minors.

The strategy, then, was to use a medium teens love to discover a medium they just don’t know. lees meer

The brief was to write to existing American Express Gold Card owners and convince them they should upgrade to Platinum. The main benefit of the new card was the fantastic Lifestyle Service Amex provide these customers. lees meer

Een groot gedeelte van de gebruikers van het sociale netwerk Facebook onderhoudt nauwelijks een interactie met de merken waarvoor ze op hun account nochtans een voorkeur hebben aangegeven. Dat is de conclusie van onderzoek van wetenschappers aan de University of South Australia. De onderzoekers merken op dat vele merken snel op de marketing-mogelijkheden van Facebook hebben ingespeeld, maar naderhand tot de vaststelling moeten komen dat het soms bijzonder moeilijk is om met dat publiek een relatie te onderhouden.

“Karen Nelson-Field, onderzoeker sociale media aan het Ehrenberg-Bass Institute for Marketing Science van de University of South-Australia, merkt op dat het aantal interacties rond merken in Facebook nagenoeg overeen komt met het aantal nieuwe volgelingen die het bedrijf in het sociale netwerk opbouwt,” merkt het webmagazine Physorg.com op. “In praktijk komt het erop neer dat slechts 0,45 procent van de totale groep volgelingen daadwerkelijk over het bedrijf communiceert.” lees meer

Een Engelse peuter schrijft een brief aan supermarktketen Sainsbury’s om te zeggen dat hun tijgerbrood eigenlijk meer lijkt op de vacht van een giraffe. De respons van Sainsbury’s is geweldig.Voortaan heet het dus Giraffenbrood !

In the past political candidates would present issues, debates, and goals directly on the mail piece but this no longer holds true. Campaign marketers are now using QR codes and social media links on mail to get voters to interact immediately. According to PewResearch 35% of all adults in the US now own a smart phone. This roughly translates into 110 million Americans with smartphones many of which are scanning quite frequently. A QR code publishing company called Queaar found that QR code use had risen 4549% from 2010 to 2011. Bottom line, this is a large segment of the population that provides grounds for a high degree of persuasion.

Meer

Moeten we nu bang zijn, of biedt dit nieuwe opportuniteiten?  Ik denk dat 2012 enorm boeiend wordt, en de evolutie van de technologie zit daar voor iets tussen.  Dus aan iedereen die met Direct Marketing bezig is, de toekomst ligt aan jullie voeten.  2011 zit er weeral op.  Maandelijks waren jullie met gemiddeld 1.200 unieke bezoekers van deze blog.  Wij blijven verder werken om jullie ook in de toekomst te inspireren.

lees meer

Dat Direct Mail een bijzonder sterk medium is om trafiek naar je website te creëren is niet nieuw. Direct Mail blijkt zelfs vaker beter te scoren dan e-mail als traffiekbooster.

Waarom zou je Direct Mail dan niet inzetten om het aantal fans op Facebook een ware boost te geven? En het goede nieuws is dat dit ook heel makkelijk is.  De nieuwe dienst Likify maakt het sinds kort mogelijk om zelf een QR-code te genereren voor je Direct Mail waarmee je in een handomdraai likes creëert op Facebook.

Likify is niet de eerste dienst waarmee je likes kan genereren. Een andere dienst waarmee je QR-codes slim kunt combineren met Direct Mail is youscan.me waarmee je naast een QR-code generator ook handige analytics kunt weergeven en slimme links kunt leggen naar ook andere platformen zoals YouTube, Vimeo, Foursquare, Gowalla enz. Likify is een puur belgisch idee en maakt het concept openlijk beschikbaar voor iedereen.

Ervaar zelf de kracht van papier op je aantal fans.

> Ga meteen naar de Likify-website

Custo, de Belgische vakvereniging voor customer media bureaus, lanceerde twee en een half jaar geleden de Custometer, de tevredenheidsenquête voor de lezers van customer media. Dit meetinstrument peilt onder meer naar de intensiteit waarmee de lezer zijn magazine leest, onderzoekt of hij het aan anderen doorgeeft, erover praat, of het hem ertoe aanzet om nieuwe producten en diensten te kopen of te testen.

lees meer

Klinken de woorden scraping, QR, NFC, RFID & AR je bekend in de oren? Nee?
Het zijn nochtans opkomende technologieën die voor heel wat verandering gaan zorgen in de communicatiewereld.

Heeft Direct Mail nog een rol te spelen in deze snel veranderende wereld?

lees meer