Bernard Cools, van het media-agentschap Space, schetst een portret van Direct Mail, dat hij voor de gelegenheid herdoopte tot het “brievenbusmedium”.  Hierbij enkele inzichten en de presentatie van de Marketing Day 2011 zelf.

• de commerciële brief verstrekt de efficiëntie van een klassieke mediamix op het vlak van ROI (+ 25% volgens een studie BrandScience UK) maar ook op het vlak van branding.
• de herinneringsgraad (beta) van DM is 67%. Hiermee behaalt het de tweede hoogste score van alle media.
• In tegenstelling tot wat men denkt, blijft de brief het kanaal via dewelke de Belgen het liefst commerciële boodschappen ontvangen, zelfs bij de ‘digital natives’.